V týdnu jsem zažil v obchodu něco, co poměrně asi všeobecně kopíruje dnešní situaci v obchodech, ale rozhodně ten příklad nezavrhuji, pouze bych rád upozornil na důležitou věc. Jde o to, že mnozí lidé shánějí informace kde můžou a už se vlastně ani nespoléhají na odbornou obsluhu, která by měla v chovatelských obchodech rozhodně být. No, posuďte sami…

„Dobrý den, můžeme se podívat?“, řekla paní středního věku doprovázená mladším mužem. Jejich kroky mířily od vchodu rovnou ke stojanu s rybami a oči tančily po nádržích. Paní polohlasem, ale tak, že jsem dobře slyšel, kladla otázky a její mladší doprovod zrovna tak odpovídal. Ten rozhovor mě velmi zajímal, protože se týkal akvaristiky a zvláště pak ryb, které byly v nádržích.

Mladší pán vysvětloval, objasňoval a po krátké chvíli jsem odpozoroval, že si paní zařizuje akvárium a on, tedy její společník, že je rádcem v této situaci. Po chvíli jsem se přidal a zeptal se, zda můžu doporučit. To je v pořádku, odpověděla striktně paní, aniž by se na mne podívala a věnovala se výkladu svého společníka. Nechal jsem je tedy a věnoval se svým věcem.

Znáte to ale, ucho je na příjmu, i když nechce a tak jsem si dával dohromady obrázek o odborníkovi, který začal povídat a povídal a povídal, až jsem mu přestával rozumět. Po chvíli jsem ale už nemohl a snažil se zabránit katastrofě. „Nezlobte se prosím“, ozval jsem se klidně, „mám pro vás nějaké informace ohledně vaší věci, ale ještě rozhodně ryby nekupujte a už vůbec ne tu kombinaci, kterou si tolik přejete, jestli můžu doporučit tak…“. Nechtěl jsem pochopitelně říci, že ty informace od kolegy oné paní jsou mírně řečeno velmi scestné. Žena se na mne nechápavě podívala: „Ale to je naše věc, ne?“ Dala mi tak jasně najevo, že o žádné rady, krom od svého kolegy, nepřijme.

Nemám rád podobné situace, nikam většinou nevedou a hlavně, nepomůže to těm chudákům, kteří budou stejně nakonec pozvolna hynout. „Ten člověk má doma dvě akvária a už pěkně dlouho, Bůh ví, co byste nám tady napovídal, jen abyste prodal, že jo!“, ukončila svůj sebevědomý monolog paní a otočila se k akváriím. Co v takové situaci dál, už jsem podobnou konverzaci zažil za ta léta mnohokrát a tak hurá do toho, zvládneme akvárium i rozumu chtivého kolegu, řekl jsem si v duchu. Jen musím napsat, že podobných, i když ne tak vyhrocených scének v obchodu zažívám častěji než dříve.

„Ta kombinace nikam nevede, jen si splníte své přání o barvě, ale o ty ryby nakonec brzy přijdete a akvárium bude někde na půdě, protože nebudete mít dál chuť do dalšího…“. „A jak vy to víte!?“ ozvala se uštěpačně žena, „Kolega má doma dvě akvária a to byste teprve viděl!“ A snažila se namítnout, že ta akvária v obchodu jsou pod její úroveň. Já už odevzdaně, spíš z rutiny jsem objasňoval, že akvária v obchodu mají jiný režim, a že se tedy k pohledovým nádržím nedají ani nemohou přirovnávat, ale vše bylo marné.

Moje další snažení o jakoukoliv radu byla ta tam a tak jsem raději odešel ze scény a nechal je dále rozmlouvat. Slyšel jsem špatné rady a vedly přesně tam, kam neměly. Nebudu se dále rozepisovat o dalším rozhovoru, ale ti lidé odešli nakonec bez nákupu s tím, že si tedy nakoupí jinde. A věřte nebo ne, já si velmi oddych, protože dobře vím, co by nastalo. Pochopitelně bych jim ryby neprodal a setkal bych se s vyhrožováním, že musím, a že…

Abych dokončil myšlenku dnešního článku, jen bych tímto rád upozornil na tu skutečnost, že se z našich obchodů vytrácí to, čím byly významné a kdysi velmi potřebné. Jde o odbornost a ochotu se dále vzdělávat. Již jsem mnohokrát upozorňoval na to, že se toto neděje všude, ale problém je v tom, že to začínající akvarista prostě nepozná. Nové obchody se otvírají, ale skuteční fachmani chybí. Ztrácí se důvěra a nakupující si raději shání informace všude, kde se dá, jen ne tam, kde by skutečně měl. Ono se asi není čemu divit, že?

Problematické v tomto případě je, že se ony nedobré zkušenosti týkají ponejvíce právě akvaristiky. Je to z toho důvodu, že akvaristika jako obor je o poznání problematičtější, než například chov papoušků. Mám tím na mysli, že řešíme mnoho důležitých aspektů chovu ryb navíc. Jde o chemii vody, kde si mnozí nejsou jisti v kramflecích a raději se o toto nezajímají. Ale pro základní chov ryb v akváriu například v domácnosti není skutečně zapotřebí pochopit složité chemické vzorce a postupy! Jde skutečně o několik málo hledisek, které je schopné vstřebat i školní dítě.

Je asi již zbytečné psát o tom, že jsou chybné zákony, že je dnes snad již více obchodů než akvaristů, že ti mladí a krásní nemohli zkrátka ony zkušenosti doposavad nabýt, že jde v dnešní době spíše o obchod, nežli o podstatu chovatelství, že, že,že…

Jedno je ale jisté, obchodníci a majitelé obchodů by měli klást důraz, a zvláště v chovatelských obchodech, na odbornost. Vždy jsem to bral tak, že obchod, kde si chovatelé ryby nakoupí je též místo, kam si chodí o svých problémech popovídat a zároveň se třeba doví něco nového či něco, co mu vytrhne ten pověstný trn z paty. Akvaristika je skutečně královská disciplina a nikdo neví vše a tak bychom o ní měli zkrátka více hovořit a předávat si zkušenosti. To, že se stávají akvarijní ryby a vše, co je s nimi spojeno začasto POUZE předmětem obchodu, je špatně a rozhodně to akvaristiku nikam neposune!!!

Jiří Růžička